クッキーの設定について
オンラインショップでは、買い物カゴの状態を保持するためにクッキー（Cookie）を利用しています。クッキーを無効にしている場合は、オンラインショップでのご注文ができません。下記の説明ページを参考にクッキーの設定をご確認ください。
お買い物の手順
- 手順.1
- 左側に表示されているメニューから目的の項目を探し、ご希望の商品をお選びください。
- 手順.2
- ご希望の商品が見つかりましたら注文数を選択し、「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
※製品によっては、本体色や形状もお選びいただくものがあります。 - 手順.3
- 買い物かごの中身を確認する画面が表示されます。そのままお買い物を続ける場合は「前のページに戻る」か「オンラインショップ トップページ」のリンク、または左側の商品カテゴリをクリックします。ご希望の商品がそろいましたら、「ご注文者様情報」以下の項目を記入します。
- 手順.4
- 項目の記入が完了しましたら「内容を確認する」ボタンを押してください。
- 手順.5
- ご注文いただいた製品の内容と、ご記入いただいた項目の確認画面が表示されます。記入内容が不十分だった場合、改めて記入が必要な旨が表示されますので、「前の画面に戻る」ボタンを押して記入した項目を確認します。
- 手順.6
- ご注文の内容に間違いがなければ、「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。（この時点でご注文が確定します。）
お支払い方法
クレジットカード、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。詳しい説明は「お支払い・配送方法」ページの「お支払い方法」の項目をご覧ください。
■クレジットカード（クロネコ＠ペイメント）
通販や贈答品等の商品代金を、インターネット上で簡単にお支払いできるクレジットカード決済です。
以下のカードがご利用いただけます。
■代金引換（ヤマト運輸コレクトサービス）
商品代金を商品配達時に配送員にお支払いいただく方法です。
お買い上げ金額が2万円以上の場合は手数料無料となります。
■銀行振込（イーバンク銀行）
商品代金を指定の口座にお振込いただく方法です。
銀行振込をご利用の場合は、商品の発送準備が完了次第、口座情報などをお知らせするメールをお送りいたします。口座情報のメールを受け取りましたら、メールに記載されている口座に7日以内にお振込ください。
商品のお届けについて
■配送業者
ヤマト運輸（クロネコヤマト）
配送業者の指定は承っておりません。
■お買上明細書（納品書）
ご注文者様と送付先様が同じ場合は、納品書をお荷物に同梱しております。
ご注文者様と送付先様が異なる場合は、お荷物に納品書は同梱いたしません。この場合のお買上明細は、当工房よりご注文者様宛にお送りしておりますメールをご参照ください。
■送料について
商品のお届けにつきましては、商品代金に別途送料をお届け地域別にご負担頂きます。
各地域の送料は「お支払い・配送方法」ページの「送料について」の項目をご覧ください。
お買い上げ金額2万円以上の場合は送料無料とさせて頂きます。
返品・交換・キャンセルについて
■返品条件
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後の7日以内にご連絡ください。すぐに返品・交換の対応をさせていただきます。
メージと違うなど、お客様のご都合による返品の場合は、お届け後7日以内にご連絡をいただければ対応いたします。
返品時のご連絡は、お電話またはメールにてお願いいたします。